1. Cancelaciones efectuadas un día antes de su llegada: Cargo de 100% del monto total.
2. Cancelaciones efectuadas dos días antes de su llegada: Cargo del 75% del monto total.
3. Cancelaciones efectuadas cinco días antes de su llegada: Ningún cargo.
4. El reembolso total aplica en los siguientes casos:
• Cuando el servicio es cancelado por el proveedor.
• Por enfermedad, siempre y cuando se presente un certificado médico.
5. El no presentarse en el lugar y hora establecidos causa un cargo del 100% de la cantidad pagada.